DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE
Tal y como recoge la normativa vigente, le informo que:
Mi denominación social es: Cintia Fukunaga
Mi domicilio social se encuentra en 450 y 157, City Bell, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Email: info@vfhouse.com.ar
La utilización del servicio de venta web de Cintia Fukunaga, implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones generales sobre el acceso y uso de los servicios ofrecidos en este sitio por Cintia Fukunaga. con domicilio legal en 450 y 157, City Bell y CUIT: 27-33338211-9.
El ingreso como usuario a www.vfhouse.com.ar (en adelante el Sitio), implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones de acceso y uso, obligándose a cumplir expresamente los mismos. Todo usuario que no esté de acuerdo con las condiciones de acceso o de uso, o con cualquier cambio o modificación de las mismas, podrá desistir de continuar utilizando el sitio, o los servicios ofrecidos en el mismo, caso contrario se sobreentenderá que acepta y convalida todos los términos y condiciones aquí establecidos.
1- Usuarios que pueden utilizar el servicio del Sitio
Los servicios pueden ser utilizados, exclusivamente, por personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad ni los usuarios que hayan sido suspendidos temporal o definitivamente por Cintia Fukunaga. Si se ha registrado como usuario una persona jurídica, la misma deberá ser representada por quien tenga capacidad legal para contratar en su nombre y de obligarse a los términos de estas Condiciones de Uso.
2- Registro como usuario del Sitio
Los usuarios pueden navegar libremente por el Sitio. El registro en el Sitio es gratuito y, al realizar el proceso de registro, el usuario debe completar los datos solicitados con datos válidos, exactos y precisos, asumiendo el compromiso de actualizar los datos personales según corresponda. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.
Al registrarse, el usuario dispondrá de un nombre y contraseña de acceso segura y confidencial, pudiendo proceder al cambio de la misma, según el procedimiento que en el Sitio se establezca para tal fin.
3- Control de su información personal
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
Cintia Fukunaga no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.
4- Utilización de la contraseña de usuario
Toda vez que la clave de acceso permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información el usuario se compromete a no divulgar su contraseña (clave de acceso) a terceros. La clave es de uso personal y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de Cintia Fukunaga en caso de mala utilización.
El usuario se compromete a notificar a Cintia Fukunaga en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta.
5. POLÍTICA DE ENLACES
Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la web de Cintia Fukunaga deberá someterse las siguientes condiciones:
No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web sin la previa autorización expresa de Cintia Fukunaga.
No se establecerán deep-links ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con la web de Cintia Fukunaga sin su previa autorización expresa.
No se establecerá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la web de Cintia Fukunaga, ni sobre los servicios o contenidos de la misma. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Cintia Fukunaga, salvo autorización expresa de éste.
El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Cintia Fukunaga y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Cintia Fukunaga de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.
Cintia Fukunaga no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.
Cintia Fukunaga no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por Cintia Fukunaga y que resulten accesibles a través de Cintia Fukunaga.
6- Compra de productos en el Sitio
Para realizar una compra, el usuario puede recorrer el Sitio, seleccionando y cargando virtualmente al carrito los productos que desee, indicando en cada caso la cantidad requerida.
Una vez enviado el pedido de compra por el usuario, le llegará un e-mail a su casilla de correo con el número y los detalles de la compra.
Puede ocurrir excepcionalmente, que luego de la aceptación de la compra, Cintia Fukunaga modifique o cancele la misma por alguno de los siguientes motivos: disponibilidad de stock; falta de autorización de la compra por parte de la entidad bancaria del usuario; o problemas identificados por el Departamento de Servicio al Cliente.
Cintia Fukunaga puede necesitar información adicional o realizar verificaciones antes de la aceptación de la compra. Si se modifica o cancela su compra, o si se necesita información adicional, una persona del Departamento de Servicio al Cliente de Cintia Fukunaga se pondrá en contacto con el usuario, evacuará las dudas que pudieran surgir y según fuera el caso informará sobre la modificación o cancelación de la compra.
El comprobante que se emite para la compra de productos es Factura tipo C. La misma es enviada junto con la mercadería a la dirección de entrega que indique el Cliente en el momento de la compra.
7- Medios de pago en el Sitio
Los medios de pago habilitados para realizar compras en el Sitio son a través de tarjeta de crédito en Mercado Pago, pudiendo obtener más información visitando su página web http://mercadopago.com.ar/
8- Servicio de Entrega de productos
El costo del servicio de entrega depende de las dimensiones y peso del o de los productos que se adquieran y de la dirección de entrega de los mismos. Dicho precio se define y es informado al usuario en el proceso de la compra.
El plazo de entrega de la compra, depende de la dirección de entrega y de la ubicación del depósito desde donde se envían los productos.
La entrega a domicilio se realiza a través del transportista definido por Cintia Fukunaga pudiendo este servicio ser tercerizado o propio. El costo del envío será por cuenta y orden del Cliente.
9- Servicio de envío a domicilio
Cintia Fukunaga se reserva el derecho de definir el medio de entrega de los productos, acorde la disponibilidad del servicio.
En el caso de que la entrega se realice con logística propia, el servicio de envío a domicilio tendrá el siguiente alcance:
Cintia Fukunaga se compromete a hacer la entrega en domicilio:
Con embalaje adecuado y en condiciones.
En el primer ambiente techado.
Hasta el 1er piso por escalera, en caso de departamento, si la estructura edilicia lo permite.
Con factura, al titular o persona que éste autorice, acreditando identidad.
Está prohibido al personal de reparto:
Ingresar productos por ventanas y balcones.
Desembalar, armar o instalar.
Entregar a un menor de edad.
Retirar productos, no respaldados por una operación de cambio.
Estas condiciones podrán ser modificadas por Cintia Fukunaga.
10- Precios de productos y promociones
Los precios y promociones que se ofrecen en el Sitio, son exclusivos para el Sitio, y no son aplicables a otros canales de ventas como ser showroom, servicios de decoración, eventos, etc.
La validez de las promociones, depende de la fecha de vigencia de las mismas o de la disponibilidad del stock informado.
Las promociones no son acumulables entre sí, salvo que se exprese lo contrario en el Sitio.
11- Imágenes de productos
Las fotos de los productos son ilustrativas y no contractuales. Los tonos y colores que se ven en dispositivos digitales, están sujetos a la resolución e iluminación de cada pantalla.
12- devolución de productos
Se pueden realizar devoluciones de productos dentro de los 10 (diez) días corridos a partir de la entrega del mismo. La devolución dentro de este plazo no tiene ningún costo.
Para devoluciones autorizadas, el producto debe estar en perfecto estado de uso, completo, con embalaje original y factura de compra. Una vez recibido el producto en Cintia Fukunaga, se verificará y, si cumple con los requisitos, se procederá a la devolución o cambio, según corresponda.
Para tramitar la devolución es necesario contactarse al e-mail a info@vfhouse.com.ar de lunes a viernes de 9:00 a 17:00hs.
La devolución por daños o fallas de origen de los productos que no tienen fecha de vencimiento, se puede realizar dentro de los 30 días corridos contados a partir de la entrega del producto.
13- Casos especiales
No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados. Para ello es necesario que antes de colocar cualquier cortina, empapelado o producto de Cintia Fukunaga, el comprador verifique si los colores coinciden y que no tenga fallas.
14- Inconvenientes de Sistemas
Cintia Fukunaga no puede garantizar el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible, debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a la empresa. En tales casos, se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible.
